앱스토어에서 앱을 구매했는데 실수로 다른 앱을 구매한 경험이 있으실겁니다. 앱스토어에는 비슷비슷한 이름의 앱들이 많고, 주의깊게 보지 않으면 다른 앱을 구매하게 되어버리는 경우도 있는데요. 저도 최근에 아이패드 사진 편집 앱 중에서 무언가 하나를 구매하려고 하다가 이름을 잘못봐서 다른 앱을 구매해버리게 됐습니다. 구매하자마자 바로 잘못 구매했다는걸 알아차렸습니다. 그래서 빠르게 환불 신청을 하게 되었고, 최종적으로 환불을 받을 수 있었는데요. 이번 글에서는 앱스토어에서 앱 구매를 했을 때 환불 신청하는 방법에 대해서 알아보겠습니다. 앱스토어 환불 신청하는 방법 (사전 준비) 일단 알아두어야할점은 앱스토어에서 앱을 구매하자마자 곧바로 환불 신청은 불가능합니다. 왜냐하면 결제가 진행이 되어야하는데, 앱을 구..
애플 앱스토어 환불 완료 답변 어제 앱스토어에서 앱을 잘못 구매하는 바람에(사실 잘못 구매한건 아니고 정상적으로 구매했으나 앱이 제기능을 못하는 바람에) 환불을 요청했습니다. 알려진 바에 의하면 72시간이내에 답변이 온다고 하는데, 저는 만 하루만에 애플에서 환불 완료 답변이 왔습니다. 빠르게 답변이 오는 앱스토어 환불 원래 이렇게 빨리 올 줄은 몰랐는데 엄청 빠르게 처리해주네요. 참 마음에 듭니다. 사유가 정당하다면 대부분 환불을 해주는 것 같습니다. 환불 이후에는 앱을 사용할 수 없다고 알려져 있는데, 아직 시간이 얼마되지 않아서인지, 현재까진 실행이 되네요. 어차피 정상작동하지 않으니, 실행할 일도 없을 것 같습니다만. 글쓴이의 다른 글 보기 매우 쉬운 애플 앱스토어 환불방법
애플 앱스토어 앱 구매 후 환불하는 방법 맥 앱스토어나 아이폰, 아이패드의 iOS 앱스토어에서 앱을 구매하여 설치했을 때, 알 수 없는 오류로 인하여 앱이 정상적으로 작동하지 않거나 실행이 되지 않거나 심지어 아예 다운로드가 되지 않는 경우가 있습니다. 특히 유료앱일 경우 결제는 들어갔는데 앱이 정상적으로 작동하지 않는다면 소비자 보호 차원에서 당연히 환불을 해주어야할 것입니다. 익히 알려진 것처럼 애플 앱스토어의 정책이 워낙 까다로워 어지간하면 그런 일이 잘 생기지 않지만 이따끔식 앱이 이상할 때가 있습니다. 또는 실수로 구매할 때가 있을 수 있고, 애초에 생각했던 것과 전혀 다른 이상한 기능을 하는 앱도 있을 수 있습니다. 즉, 변수가 많은데요. 저 역시 이번에 앱을 하나 구매했는데 원래의 기능을 전..
