페이스북 새로운 기능 '표시된 제품' 기능

페이스북 새로운 기능 ‘표시된 제품’ 기능

페이스북에 독특한 기능이 추가됐습니다. 이 기능은 현재 페이스북 페이지에서만 가능한 것으로 보입니다. 표시된 제품 기능은 어떤 게시물 밑에 제품을 표시해서 해당 제품을 구매하도록 유도할 수 있는 획기적인 시스템인데요. 페이스북 페이지에 있는 샵탭을 이용합니다. 처음 적용된지는 몇 개월 된 것 같은데, 기능이 순차적으로 들어오는 특성상 약간 기간이 지났네요.

아무튼 공식 답변에 따르면 현재 한국에서 확대 제공 중인 기능으로 해당 샵탭이 제공될 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다.(페이스북의 기능들이 원래 이렇게 순차적으로 적용됩니다. 일괄 적용되는 경우는 잘 없더군요). 만약 샵탭이 보이지 않는다면 아직 해당 기능을 사용할 수 없으므로, 기능이 부여될 때까지 마냥 기다릴 수 밖에 없습니다.

제가 관리자로 있는 페이지에도 해당 기능을 이용할 수 있어서 테스트로 한 번 해보았습니다. 블로그 포스팅을 위해서죠.

먼저 샵 탭을 이용하기 위해서는 페이지로 접속합니다. 그 다음 왼쪽 메뉴에서 탭 관리로 들어갑니다.

탭 관리아래에 보면 탭 추가가 있는데 클릭합니다.

샵기능이 있습니다. 우측에 있는 Add Tab을 클릭해 탭을 추가합니다.

그러면 이제 페이지에서 왼쪽 메뉴에 샵탭이 생깁니다.

샵 탭에 처음 들어가게 되면 페이스북의 판매자 약관 및 정책에 동의하도록 돼 있는데요. 약관을 한 번 읽어볼까요?

페이스북 제품 판매 정책은 영어로 돼 있습니다. 꼼꼼하게 읽어봐야할 부분인데 한글화가 안된점이 다소 아쉽네요.

동의 후 넘어가면 결제 수단을 선택하는 기능이 나옵니다. 메시지를 보내서 질문으로 제품의 구매를 알아보는 답변형 방식과, 쇼핑몰같은 결제 가능한 웹사이트에서 결제할 수 있도록 링크를 제공하는 방식 2가지를 지원합니다. 보통은 웹사이트 결제를 이용할 듯 합니다.

이제 통화를 결정해야하는데요. 한국이니 당연히 원화로 고릅니다.

이제 제품을 하나 추가를 해보죠.

제가 운영하는 페이지에서는 직접 제품을 판매할 일은 아마 거의 없을 것 같긴 합니다만 어쨌거나 테스트를 위해 추가를 해봅니다. 먼저 페이지에 올렸었던 사진들을 추가할 수 있는 기능과

새로운 제품 사진을 넣을 수 있는 기능이 있습니다. 적절하게 디자인되고 편집된 이미지라면 더욱 좋겠죠?

끝으로 결제 URL을 넣어줍니다. 아래에 보면 추천 제품으로 설정과 내 페이지에 이 제품 공유가 있는데요. 추천 제품은 여러개의 제품이 있을 때 페이지 앞쪽에 표시할 제품을 선택하는 기능이며, 만약 몇 개의 상품을 여러 게시물에서 동일하게 보여줄 경우에는 후자의 탭을 선택하는 것으로 보입니다.

제품을 추가완료하면 이런 메시지가 뜨는데요. 승인 절차는 보통 몇 분 정도 소요된다고 하며 완료되면 알림을 준다는데… 아직 알림은 안오네요.

임시로 게시물을 만들어서 화면을 한번 보니까 꽤 괜찮게 나옵니다. 이건 PC화면입니다.

다음부터는 페이지에 게시물을 올릴 때 하단에 제품 버튼이 생긴걸 볼 수 있습니다.

버튼을 클릭하면 샵에 추가했던 상품이 나열됩니다. 마치 친구를 태그할 때와 비슷하죠. 여기에서 제품을 골라주면

게시물 아래에 표시된 제품이라고해서 상품이 뜨도록 돼 있네요. 상당히 깔끔하군요. 제품을 클릭하면

제품에 대한 상세설명과 함께 링크를 클릭할 수 있는 화면이 나타납니다.

홍보 효과를 높이려면 당연히 기본이 되는 콘텐츠, 즉 게시물이 좋아야하겠고 해당 게시물과 상품의 연결고리가 강해야 할 것입니다. 웹사이트로 이동한 뒤에도 구매가 쉽도록 만들어두는 것도 필요합니다. 특히 모바일에서 이용하는 비율이 높은 페이스북이기 때문에 모바일에서 결제가 간편하게 되도록 신경을 써야하겠죠.

페이스북의 게시물 아래에 그대로 표시되기 때문에 가독성이 높으며, 게시물과 연관성이 높다면 구매효과가 없지는 않을 것 같습니다. 게시물 아래에 판매할 상품을 노출시키면서 결제를 유도하기에 좋은 기능입니다.